手机销售实习报告

时间:2023-01-11 09:55:13
手机销售实习报告(15篇)

手机销售实习报告(15篇)

在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,不同的报告内容同样也是不同的。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的手机销售实习报告,欢迎阅读与收藏。

手机销售实习报告1

实习期间我到OPPO百汇店做销售助理,在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面简要谈谈我实习期间的主要内容。我在店里的主要责任是配合正促一起做好销售,向顾客推销手机,才进来要先进行关于销售手机的基础知识的培训,认真听取关于销售内容,技巧,明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动及操作方法。练习营业规范用语:欢迎观临OPPO手机、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。及时发现空缺商品,及时补货。在了解这些之后开始了我正式的工作。我的工作日程:在一天开始之前,先做好自我检查仪容仪表,工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必须提前入店打卡。如果这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。有顾客时,应积极对顾客问好,使用对应的礼貌用语。在向顾客介绍时,要介绍商品特性工艺,材质,规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信 ……此处隐藏25943个字……很大的提高。渐渐的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。

然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能,以及了解产品相关的知识,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列,更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候,顾客增多,询价也越多,如果再一一查询,无疑是工作中最大的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。

在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客,而对于不同的人,对产品的不同要求,需要我们有很强的应变能力,以尽量满足顾客的需求。俗话说顾客就是上帝,在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生,必须在工作中学会妥协,学会忍让,让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而,在销售完成后,又得面临售后服务的麻烦,很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此,有些顾客会直接向销售商找麻烦,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。

整个实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。从中,我也深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。

大学毕业在即,马上就得面临严峻的就业压力,而对于当前的经济形势,毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文化知识技能,才能在将来有立足之地,做一个真正有用的人。

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